為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。