為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨（huò）時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。