為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二（èr）個月（yuè），在保修期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。