為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件（jiàn）
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個（gè）月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員（yuán）每年不少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。