為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產（chǎn）品（pǐn）部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人（rén）員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情（qíng）況。