為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。