為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用（yòng）戶（hù）使用（yòng）情況。