為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。