為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的（de），我公（gōng）司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。