為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用（yòng）質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下（xià），我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外（wài）如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。