為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。