為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調（diào）查用戶使用情況。