為創造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。