為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維（wéi）修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。