為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。