為創造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。