為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的（de）零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造成的設（shè）備損（sǔn）壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。