為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配（pèi）件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況。