為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況。