為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們（men）本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人（rén）為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況（kuàng）。