為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業（yè）知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到（dào）通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。