為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶（hù）使用情況。