為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織（zhī）生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在（zài）接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。