為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用（yòng）戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。