為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。