為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親（qīn）臨（lín）對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。