為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人（rén）員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。