為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定（dìng）量的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情況。