為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。