為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價（jià）格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目（mù）標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。