為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期（qī）外（wài）如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設（shè）備損壞（huài），供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。