為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使用情況。