為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了（le）保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的（de），我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按（àn）成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用情況。