為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。