為（wéi）創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用（yòng）戶使用情況。