為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在（zài）保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。