為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件的損壞（huài），提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。