為創（chuàng）造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗（zōng）旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成（chéng）的設備損（sǔn）壞（huài），供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。