為創造品牌，提高企業（yè）知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係（xì）統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素（sù）造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。