為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造（zào）成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。