為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的（de）選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。