為創（chuàng）造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零（líng）部件的（de）損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶（hù）使用情況。