為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係（xì）統（tǒng）的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低（dī）產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。