為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。