為創造品牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安（ān）裝，力爭（zhēng）滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外（wài）如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造（zào）成的（de）設備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。