為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修（xiū）期外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。