為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素（sù）造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三（sān）次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。